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PC厂商可信度评价:苹果居首、联想第三

  从事个人电脑技术支撑的美国RESCUECOM当地时间2008年12月15日发布了其对个人电脑厂商的可信度评价结果。由结果可知,最值得信赖的是美国苹果企业,得分远高于排名第二以下的企业。第二位是凭借笔记本电脑实现排名飞跃的松下,第三位是中国联想集团。
  此次评价比较各厂商2008年1~10月的美国市场份额以及向该企业提出技术支撑申请件数的比例而计算出了可信度指标“Reliability Score”。与市场份额相比,支撑申请件数越少,得分就越高。

厂商名称    得分
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(1)苹果    700
(2)松下    489
(3)联想    393
(4)东芝    299
(5)惠普    184
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数据来自:RESCUECOM

  东芝和美国惠普从2007年开始排名迅速上升,进入了前5名。07年曾排名第五位的戴尔跌出五强。另外,低知名度厂商产品和无厂商产品的得分远低于高知名度高厂商产品。

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